Telefonista recepcionista

Duración en horas: 80

OBJETIVOS DEL CURSO

Cada profesión tiene sus técnicas operativas y procedimientos. Este programa formativo centra su atención en el conocimiento de las particularidades de la materia objeto de estudio, siempre desde un punto de vista teórico-práctico de cara a que quien lo cursa progrese profesionalmente.

ÍNDICE

Telefonista recepcionista en oficinas, en general: Módulo 1: Ubicación profesional y orientación- Módulo 2: Aspectos administrativos de recepción-Módulo 3: Técnicas de comunicación oral y atención al público-Módulo 4: Mecanografía audiovisula básica-Módulo 5: Informática básica-Módulo 6: Ofimática básica