Calidad en Instituciones Sanitarias

Objetivos Generales:

Que los alumnos al termino del manual estén dotados de la terminología válida para iniciarse en la calidad.

Objetivos Específicos:

Conocer los principios y bases de la calidad

Dominar la metodología básica relacionada con la calidad

Dotar a los alumnos de definiciones válidas para iniciarse en la calidad

Identificar aspectos básicos de la calidad en Sanidad

ÍNDICE:

•     CONCEPTO Y DEFINICIONES DE CALIDAD
•     ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
•     DIMENSIONES DE LA CALIDAD
•     ESTRUCTURA, PROCESOY RESULTADO
•     PROGRAMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
•     VARIACIONES DE LA PRÁCTICA DE LA CALIDAD
•     PLANIFICAIÓN ESTRATÉGICA Y LA CALIDAD
•     ACREDITACIÓN,CERTIFICACIÓN Y NORMALIZACIÓN
•     HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD